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POURQUOI MON PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT A-T-IL ÉTÉ REFUSÉ ?

Si vous recevez une notification indiquant que votre carte de crédit ou de débit ou tout autre moyen de paiement a été refusé, veuillez contacter votre banque émettrice ou votre fournisseur de paiement. Avant de faire cela, assurez-vous que :

  • Les données de la carte ou les informations de paiement saisies sont correctes. Par exemple, votre code à 16 chiffres est correct et que vous avez choisi le bon type de carte
  • Le numéro de sécurité à 3 ou 4 chiffres est correct
  • Votre carte de crédit n'a pas expiré
  • L'adresse de facturation correspond à la carte de crédit ou au mode de paiement utilisé pour le paiement
  • Les fonds sont suffisants pour couvrir l'achat

Si vous souhaitez obtenir une aide supplémentaire, veuillez nous contacter.

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