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Gemeinsam sind wir stark!
Wir passen unsere Dienstleistungen an, um Ihnen weiterhin zur Seite zu stehen und Ihnen den besten Service zu gewährleisten.
Wir zeigen Ihnen hier einige Maßnahmen, die wir für Bestellungen, Rücksendungen und Lieferungen ergriffen haben.

GESCHÄFTE UND OUTLETS

Wir informieren Sie, dass unsere Geschäfte und Outlets vorübergehend geschlossen bleiben.
Aufgrund der Notsituation können wir heute noch nicht sagen, wann wir wieder öffnen werden. Damit Sie als Erste erfahren, wann wir Sie in unseren Boutiquen wieder begrüßen dürfen, möchten wir Sie einladen, unseren Newsletter zu abonnieren: ANMELDEN

ONLINE-BESTELLUNGEN

Unsere Produkte sind aber auf unserer Website immer verfügbar.

ZUSTELLUNG

Aufgrund der Ausnahmesituation kann es zu Verzögerungen kommen, aber wir arbeiten daran, um Ihnen den bewährten Qualitätsservice zu gewährleisten.
Wir ersuchen Sie, bei der Auslieferung zur Unterzeichnung anwesend zu sein.
Alle Transportunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, passen ihre Vorgangsweisen an, um Ihre Sicherheit und die unserer Mitarbeiter zu gewährleisten.

Abholung

Der Abholservice bei den Pickup-Points oder in unseren Geschäften ist derzeit nicht verfügbar.
Wenn Sie eine Bestellung haben, die an einer dieser Abholstellen abgeholt werden soll, dann setzen Sie sich für weitere Informationen bitte mit uns in Verbindung.
Wir garantieren Ihnen die Rückerstattung Ihrer Bestellung.

Rücksendung

Die Sammelstellen unserer Boten sind vorübergehend geschlossen.
Wir haben daher beschlossen, eine Rückgabefrist von 30 Tagen nach der erfolgten Zustellung der Online-Bestellungen zu garantieren.
Falls Sie sich nicht sicher sind, wie Sie mit der Rücksendung verfahren sollen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir all Ihre Fragen beantworten können.

Kundenservice

Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie weitere Informationen benötigen: unser Kundenservice steht Ihnen weiterhin von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Seite.

Rufnummer: (+49) 203 804 8047
E-mail: 7fam-de@salesupply.net

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